HPをご覧いただきありがとうございます。

 

Coduract株式会社の代表、和田圭介です。

 

ホームページに初めて来ていただきましたが、人となりもわからない方も多いと思いますので、

簡単にですが自己紹介させていただきたいと思います。

 

まずは生まれと育ちについてですが、生年月日は1983年4月25日。

海から遠い湘南で生まれ育ちました。藤沢市の最北端です。

 

どういった仕事をしているかというと、

EC、ネットショップ、通販における業務運営に関するコンサルティング業務をメインにしながら、

ECサイトのリニューアル、システムのリプレイスにおいて無事に新しいサイトやシステム立ち上げをお手伝いしたり、

データ分析などを行って、課題点などを発見し、解決するお手伝いをしたり、

はたまたメール配信の業務を受託し、メール設定などを行ったりしています。

 

私自身の今までの経歴を簡単にお話しすると、

大学卒業後、100円回転寿司を運営している大手外食会社に就職し店長となり、

原価率（売上対原価費）で 当時の関東全店No.1を獲得しました。

しかしながら、月に0日休み、残業時間が300時間を超えるなどしていた状況で、

徐々に身体的な限界に達し退職。

 

その後、大学時代に情報システムを勉強していたため、

店長時代運営スキルを活かしつつ ホームページの営業会社に就職。

EC用のASPツールの販売なども行ったりしたのが、ECとの出会いの始まりです。

営業としてサブマネージャーという役職まで勤め、上半期MVPを取得。

年間営業成績では4位という形まで実績を残し 退職。

（毎日電話をかけて、即アポ即決、という営業スタイルが望むものではなく、、）

 

その後はホームページの知識と経験ができたので、Webコンサルティング会社に就職。

その会社でEC運営のすべてを受託することになったので、

システム構築、コールセンター運用、物流倉庫運用、広告運用、LPデザイン制作などすべての業務の管理を担当。

店舗数としては、自社EC、楽天、Yahoo!、Amazonなども運営していたので、TOTAL8店舗を運営。

 

ところが、1人の業務負荷が過多になり、適応障害という病気にかかってしまい、

マウスを持つこともできず、1通のメールを返信するのに2時間以上もかかってしまったため止む無く退職。

（この頃は残業時間が100時間くらいだったかなと記憶しています）

 

しばらく休養し病気が完治したのち、通販コンサルティング会社に就職し、

経験を活かしクライアントの要望に合わせて一気通貫した業務設計、並びに業務改善を担当。

 

すると、クライアントのトラブル発生率が90％以上改善するなど結果が出たことで、

より多くの人を救っていきたい、という夢を実現するために独立。

 

店長としてリアル店舗の運営経験や、EC業務の責任者として現場の実務をすべてやったことがある経験から、

一気通貫した業務設計などを提供。

新規事業の立ち上げをする際は戦略立案、構築、運営まで全業務を設計。

利益率が3ヶ月で2倍、半年で業務にかかる工数を全体で20％改善、

ECサイトリニューアルや、ECシステムのリプレイスにおいては、成功率ほぼ100％を何とか達成できています。

 

また、ありがたいことに、一度お仕事をさせていただいた方とは

長いお付き合いをさせていただいていることが多く

外部というよりも内部の人間として業務を行わせていただいています。

 

EC業務は気づけば運用負荷がどんどん高まってしまうことが多いです。

でも、もっと簡単に楽に運用できることは非常に多いです。

（苦労した経験からこうだったら大変だろうな、と予測がつくようになってしまった）

 

苦労している原因の多くが、現場の業務を見ずに企画や設計が進んでしまっていることが多いので、

売上の最大化と、業務の最適化のバランスをしっかりとって

EC事業の成功と、運営を担当されている方の業務負荷の軽減を しっかりお手伝いしていきたいと考えています。